Stand: 16. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop von Herrenkamper Gärten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende individuelle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben Vorrang.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pflanzen und sonstigen Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch das Absenden der Bestellung über die hierfür vorgesehene Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Verkäufer nimmt dieses Angebot durch die unmittelbar nach der Bestellung automatisch versandte Bestellbestätigung an. Der Kaufvertrag kommt mit Zugang dieser Bestellbestätigung beim Kunden zustande. Die Bestellbestätigung enthält zugleich die für die Zahlung per Vorkasse erforderlichen Informationen.

Der Kunde kann seine Eingaben vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung mithilfe der im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten überprüfen und ändern.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Onlineshop aufgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

3. Preise, Zahlung und Versandkosten

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Der Versand erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland sowie nach Art und Umfang der Bestellung. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt, bevor er seine Bestellung verbindlich abgibt.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben entstehen. Diese werden nicht vom Verkäufer erhoben, sondern sind vom Kunden unmittelbar an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu entrichten.

4. Versand und Lieferung

Lieferungen erfolgen in die Länder, die im Onlineshop als Lieferländer ausgewählt werden können. Die jeweils geltende Lieferzeit wird im Onlineshop oder in der Bestellbestätigung angegeben.

Da es sich um lebende Pflanzen handelt, kann der Versand bei Frost, extremer Hitze oder anderen Witterungsverhältnissen, durch die eine erhebliche Schädigung der Pflanzen zu erwarten ist, für einen angemessenen Zeitraum verschoben werden. Der Kunde wird über eine solche Verzögerung informiert. Seine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Ist eine Pflanze oder die bestellte Topfgröße nicht verfügbar, wird der Kunde hierüber informiert. Eine Lieferung in einer anderen Topfgröße oder der Austausch gegen eine andere Pflanzenart oder Sorte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Stimmt der Kunde einer angebotenen Änderung nicht zu und kann die bestellte Ware nicht geliefert werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich zurückerstattet.

Bei Ereignissen höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren, vom Verkäufer nicht zu vertretenden Umständen verlängern sich vereinbarte Lieferfristen angemessen um die Dauer der Behinderung. Der Kunde wird über die Verzögerung informiert. Wird die Lieferung dauerhaft unmöglich, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Waren werden unverzüglich zurückerstattet. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Scheitert eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, beispielsweise aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferanschrift oder einer schuldhaft verweigerten Annahme, können dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten berechnet werden. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hat oder sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausgeübt hat.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

6. Mängelhaftung, Reklamationen und Anwachsgarantie

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei lebenden Pflanzen bezieht sich die gesetzliche Mängelhaftung auf Mängel, die bereits bei Gefahrübergang vorhanden waren. Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrübergang in der Regel mit der Übergabe der Ware.

Schäden oder Ausfälle, die erst nach dem Gefahrübergang durch einen ungeeigneten Standort, ungeeignete Bodenverhältnisse, unsachgemäße Pflanzung oder Pflege, unzureichende oder übermäßige Bewässerung, Frost, Hitze, Trockenheit, Staunässe, Schädlingsbefall oder vergleichbare äußere Einflüsse entstehen, stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie nicht auf einen bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangel zurückzuführen sind.

Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende freiwillige Anwachsgarantie wird nicht übernommen.

Die gesetzlichen Mängelrechte gelten auch für die Sortenechtheit der gelieferten Pflanzen.

Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt auf erkennbare Schäden und Mängel zu prüfen und Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Zur schnellen Bearbeitung bitten wir um eine Beschreibung des Mangels sowie nach Möglichkeit um aussagekräftige Fotos der betroffenen Pflanzen und der Verpackung.

Bitte senden Sie beanstandete Pflanzen nicht ohne vorherige Absprache zurück. Die gesetzlichen Rechte des Kunden und die gesetzlichen Verjährungsfristen werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

Ist der Kunde Kaufmann und erfolgt der Kauf für sein Handelsgewerbe, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.

7. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird der Geschäftssitz des Verkäufers als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis vereinbart. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam, soweit ein Festhalten am Vertrag rechtlich möglich ist. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.